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          韓國便利店擬引進人工智能助手 發掘商業新模式

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          ­  據韓聯社7月24日報道,韓國零售商BGF決定開發人工智能助手,並將其投入使用在CU便利店,協助工作人員提供24小時咨詢服務。

          ­  BGF集團與另外一大集團SK簽訂協議,SK集團將提供語音識別裝置“NUGU”,可解答有關應對顧客和店鋪運營的問題,申報店鋪緊急情況,為顧客提供訂貨、配送服務和發掘新商業模式等。

          ­  BGF集團負責人表示,引進人工智能系統後,相信不但可以幫助新員工提高工作效率,還能完善消費者服務。(實習編譯:蔣佳悅 審稿:魏悅)

          責任編輯:紀瑋維